3月10日，江蘇五星表示，為了讓消費者少掏錢，五星已經(jīng)在年前就通過預(yù)先打款、整體型號買斷的方式從10余個空調(diào)廠家手中預(yù)訂了大量空調(diào)產(chǎn)品，南京地區(qū)的平價空調(diào)就將達到15萬套。策略一大批量采購空調(diào)是價格受制于原材料因素最為顯著的品類，針對上游廠商借新品上市提高價格的情況，五星仍舊堅持通過大批量采購，利用渠道的規(guī)模優(yōu)勢，從總體上平抑空調(diào)的價格。據(jù)了解，往年南京平均每家門店分配的平價空調(diào)近15000臺，今年(06年)，南京地區(qū)13家門店的供應(yīng)量將達到15萬臺。策略二組織博覽會從3月開始，五星將在全國150余家賣場陸續(xù)組織國內(nèi)各大品牌，例如格力、美的、海爾、春蘭、海信、奧克斯等廠家的名品空調(diào)博覽會，以周為單位定期向消費者推薦6到8個知名品牌，12到15個主流型號的空調(diào)，讓消費者充分選擇。策略三專業(yè)化導(dǎo)購五星銷售空調(diào)時充分考慮到產(chǎn)品價格“硬成本”以外的“軟成本”，如人力和時間。消費者進入五星賣場后，五星經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的導(dǎo)購人員，將根據(jù)消費者房屋面積、裝修風(fēng)格、隔熱好壞等，幫助消費者選擇適合的空調(diào)。策略四完善售后服務(wù)空調(diào)的安裝至關(guān)重要，今年，五星對一批熟練的高質(zhì)素空調(diào)安裝人員進行再培訓(xùn)，并對安裝的各個細節(jié)做出詳細規(guī)范、標準，甚至連敲門聲都做了統(tǒng)一的規(guī)定，就是為了保證消費者在日后使用空調(diào)中能夠省心、省力。